Комплексная поддержка работы интернет-магазинов, торговых и производственных предприятий.
В составе компании более 60 квалифицированных специалистов, работающих по направлениям:
- Закупки - закупка товаров у поставщиков, загрузка и проверка прайсов, заведение новых товарных позиций, ценообразование;
- Продажи - прием и обработка входящих звонков и заказов от клиентов интернет-магазинов;
- Call-центр - первая линия поддержки клиентов интернет-магазинов;
- Отдел качества - контроль качества обслуживания клиентов, организация "тайных покупателей", обучение сотрудников отделов продаж;
- Редакторский отдел - формирование описаний товаров, редакторы фото и видео обзоров;
- Документооборот - формирование первичной документации, оформление договоров, деловая переписка с клиентами;
Генеральный директор ООО "Волга-Сервис" Аладьин Илья.
Наша история
Март, 2018
Продолжаем расширяться
Расширена площадь офиса. В штате 65 сотрудников.
Продолжаем развитие
Расширена площадь офиса. Заключены договоры с новыми клиентами. В штате 60 сотрудников.
Март, 2017
Январь, 2016
Растем и развиваемся
Расширена площадь офиса. Заключены договоры с новыми клиентами. В штате 45 сотрудников.
Новые направления
Открыты отделы: Контроль качества, Документооборот, Редакторский отдел, Закупки. Заключены договоры с новыми клиентами. В штате 32 сотрудника.
Июль, 2014
Декабрь, 2013
Создаем структуру
Запушены в работу отделы: Отдел продаж, Контакт-центр, Call-центр. В штате 15 сотрудников.
Открытие офиса
Открытие офиса, установка оборудования, заключение договоры с первым клиентом. В штате 5 сотрудников.
Октябрь, 2013